Come posso procedere con l’acquisto di un test?
Per completare l’ordine di un test puoi registrarti al portale MyNatrixLab (o accedere se hai già un account), avanzare l’ordine, selezionare il test di tuo interesse, e procedere con il pagamento.
Come si esegue un test?
Per l'esecuzione del Test verrà inviato all'indirizzo scelto un semplice kit di prelievo certificato per l'autoprelievo che contiene tutte le istruzioni necessarie per il campionamento.
Come si restituisce il campione al laboratorio?
Per la restituzione del campione basterà prenotare il ritiro direttamente dal proprio account MyNatrixLab nel giorno e all'indirizzo scelto.
Come ricevo i risultati?
I risultati saranno disponibili online nella tua area riservata del portale MyNatrixLab entro i tempi indicati per ogni test. Riceverai una notifica via email quando saranno pronti.
Come posso contattare l’assistenza?
Se hai dubbi puoi contattare il nostro Servizio Clienti al numero che trovi in alto in questa pagina.
